2021年,美业门店如何更好的发展品牌

2021-04-15

作者:

想要更好地存活、发展的品牌,一定要具备下列这些优势。


2021年,美业门店如何更好的发展品牌-嗨美丽



1、安全意识强,卫生标准高

第一印象很重要,门店要通过打造一尘不染的环境和严格消毒的标准,让顾客倍感舒心和放心,从而愿意相信店内所有产品的品质都是好的!

 

2、抓住美业发展新趋势


1)趋势一:小而美

传统门店往往追求大而全,什么项目都有,一家店动不动就需要耗资几十上百万,重装修,重地段,重门面,投资太大。近年来美业已经衍生出了多个领域,小而美这种概念就诞生了,更侧重于市场的细分、差异化和独特性。


2)趋势二:轻医美

与传统护肤方式相比,轻医美为消费者提供了更高效、更便捷的“变美”选择,安全、无创、高效,价格不会过于高昂,加上各路网红明星的助推,让求美者们趋之若鹜。而根据调研,消费者对轻医美的了解更多还是来源于专业的美容院,可见,生美与轻医美相结合将是行业未来不可避免的趋势。


3)趋势三:大健康

随着经济水平的不断提高,很多人都把健康投资当作自己个人支出的一个重要组成部分,美业健康化已经成为发展的必然趋势。


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3、服务第一,用户思维

以前美业门店和顾客之间存在信息差,许多店完全不把顾客的消费体验感受放在首位,进门一个顾客宰一个,导致现在的美容行业还会受到以前不良风气的影响,顾客害怕进美容院。因此,如果一个品牌能从上到下真正站在顾客角度,为顾客着想,让顾客感受到超值的服务,一传十,十传百,好的口碑会带来长久的回报!


4、为顾客做计划,自销能力强

通过合理专业的品项护理计划,让顾客取得阶段性效果,建立长期护理习惯,自动循环消费,不允许第三方卖手随意伤客。

 


5、拥有自己的特色项目

敢于做减法,聚焦优势,把某种专长做到明显优于竞争对手,比如经络养生,比如皮肤管理,比如胸部保养等。一定要有自己的特色项目,好好包装这个项目,让顾客因为这个“独一无二”而屡屡回头!

 

6、建立强大的私域流量池

老板拥有开放的心态和坚定的决心拥抱互联网,全员普及各种互联网工具,逐步做好数字化准备,通过公众号+短视频+直播+社群+小程序,建立强大的私域流量池,线上与线下二者结合,才能抵御任何风险!


7、推行“生人文化”

无论在管理上还是在经营上,都应该远离熟人,即便是熟人也推行生人文化。有原则,有规章,有流程,再小的门店也可以制度化运营,从而实现个体户到企业化的转型,文化、制度两手抓!

 

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8、深扎一线,关注员工

美容院老板不成功有两大原因,一是远离客户,二是远离员工。只有随时倾听员工需求,了解他们的动态,提高员工专业能力,企业才会走得更稳。高薪匹配高要求,建立人才培养和晋升考核系统,每个岗位都可以储备实习生,人才辈出,自然业绩倍增!

 

9、让学习成为常态

其实,这次疫情也是在警醒我们,新一轮的美业革命即将到来。

 

当你还在研究拓客时,对手已经实现顾客升级老带新自动裂变;

当你还在研究项目架构时,对手每天都在对客户进行一对一的练习;

当你还在用曾经的管理模式培训员工,对手已经整理出一套标准化的工作流程……

 

那么换位思考一下,假如你是一个顾客,看到隔壁店拥有新的服务、项目,你不想去看看吗?


因此,对美业人来说,持续的学习将变得更加重要!



深圳嗨美丽美业有限公司(以下简称“嗨美丽”)是英迈思集团旗下的专注美业生态链的产业互联网公司。嗨美丽(www.himeili.com)平台为产业载体,公司在集团的大力支持下大力发展嗨美丽美业管理系统(最新版本SOP2.0.1)、嗨美丽职业技术学校、嗨美丽采购联盟三大主营业务线。


嗨美丽SOP系统立足帮助美业老板“开赚钱的店,开更多的店”的产品目标,研发的集移动化、智能化、社交化为一体的美业全门店、全服务、全场景的数字化美业SAAS管理软件。目前已经在全国形成6个分公司,服务超过2000家美业品牌,以享誉业内的“到店服务、保姆服务、定制服务”三大服务特色,获得客户一致赞誉。



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