美业新店没客源?做好这5点,让你顾客不断

2021-07-14

作者:

作为服务业其中一员的美业,在门店经营的过程中,最头疼的莫过于获客,毕竟新店开业,在没有知名度的情况下,首页要做的就是获客、留客。以下5点一定要做好:

 

嗨美丽SOP系统:美业新店没客源?做好这5点,让你顾客不断


1、形象展示

一家美业门店的良好外在形象,是客户留下的第一印象,同时也是吸引顾客的首要条件。


2、气氛展示

美容院门店的氛围如何,决定着顾客是否会留下来继续接受我们的服务。


3、服务展示

当顾客进门的那一刻,意味着服务就已经开始了。从接待、落座、了解顾客需求、介绍产品等,每一个细节都要拿捏到位。美容技师要面对的顾客很多,但顾客面对的只有一个。因此,技师要需要掌握服务技巧,让顾客体验到在其它店感受不到的服务。


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4、沟通展示

当顾客进门店接受服务后,就要想办法和顾客进行沟通。可以给顾客介绍一下当下最流行的护肤技巧、不同发质护理技巧、等相关内容。在沟通中让顾客信赖你、接受你。让顾客觉得来这里不仅能享受到专业的服务,还能学到不少东西。


5、维护顾客

在与顾客建立沟通以后,顾客逐渐对我们产生信赖。接下来最重要的就是维护了。对于维护客户,软件一定不能少。当前,还有很多美业商家的拉新手段都偏向于传统。吸引到的大多数都是“一次性顾客”,在消费过一次之后,就再也不见踪影。

 

由此可见,美业商家在缺少运营思维、运营人才的情况下,新客难拓展,老客难管理,客户无法沉淀。而这些痛点该如何解决呢?

 

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如今,说起美业的互联网转型,我们往往都会首推美业软件。丰富的工具体系、成熟的服务商市场。让美业软件迅速成为美业人的得力助手。

 

嗨美丽SOP系统(即:美业门店管理系统)就是针对美业门店所遇到的经营痛点,集移动化、智能化、社交化为一体的美业全门店、全服务、全场景的数字化美业SAAS管理软件。为美容、美甲、美发、医美、美妆、美体瑜伽、皮肤护理等不同业态的门店提供数字化的管理,如:门店管理、在线预约、会员的精细化管理、收银管理等。

 

不管你是美甲美睫店,还是美容美发店,都能轻松上手使用!



深圳嗨美丽美业有限公司(以下简称“嗨美丽”)是英迈思集团旗下的专注美业生态链的产业互联网公司。嗨美丽(www.himeili.com)平台为产业载体,公司在集团的大力支持下大力发展嗨美丽美业管理系统(最新版本SOP2.0.1)、嗨美丽职业技术学校、嗨美丽采购联盟三大主营业务线。


嗨美丽SOP系统立足帮助美业老板“开赚钱的店,开更多的店”的产品目标,研发的集移动化、智能化、社交化为一体的美业全门店、全服务、全场景的数字化美业SAAS管理软件。目前已经在全国形成6个分公司,服务超过2000家美业品牌,以享誉业内的“到店服务、保姆服务、定制服务”三大服务特色,获得客户一致赞誉。



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